Rukovodi i organizuje rad Službe i stara se o zakonitom, blagovremenom i efikasnom izvršavanju poslova i zadataka iz djelokruga Službe. Prati rad i proučava problematiku organizacionih jedinica Službe, informiše Ministra o tome i predlaže konkretne mjere. Analizira izvještaje, informacije i druge materijale u vezi sa stanjem i pojavama u oblasti unutrašnjih poslova. Obavlja određene protokolarne i druge poslove koje mu odredi Ministar.